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お客様の声

2024-03-31更新
足立区西新井本町 U様
足立支店

担当スタッフより

〇U様 この度はご成約おめでとうございます! 当初は賃貸か売買で悩まれていましたが、住宅ローンを利用して購入するメリットやデメリットをしっかりご説明させて頂きましたが悩まれていた賃貸と月々のお支払いが変わらない点等でご決断頂きました。女性単身の部分で住宅ローンの不安もあったかと思いますが、昨今の情勢等加味してフラット35で無事に承認が得られて私もホッとしております! 今後共末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。   〇

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。

A. 離婚による物件探しをしていた中で。賃貸と購入で比較検討していた。情報収集から始めました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。

A. 月々の支払い、年齢的なものもあり、この先支払い出来るかの不安。御担当いただいた方はとても親切。丁寧に対応していただき大変感謝致します。

Q3. 今回、不動産購入(買換え)の決め手は何でしたか。

A. 金額と物件の状態のバランス、フルリノベーション済みだった事。ローンが組めた事。賃貸で払う家賃と月々のローンの代金がさほど変わりなかった事。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。

A. 全て役に立ちました。(検討から購入まで)

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。

A.大変親身に相談にのって下さり、とても親切、丁寧な対応で満足しております。ありがとうございました。