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お客様の声

2017-07-01更新
草加市八幡町 K様
足立支店

担当スタッフより

この度はご成約有難うございました。お忙しい中、時間を調整して頂いてスムーズに引渡しが出来ました。本当に気に入っていただいたようで、先日伺った時にはご自宅の各部屋を案内までして頂きました。良いご提案が出来て良かったです。今後とも変わらぬお付き合い宜しくお願いします。

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。

A. 駐車場がほしかったからです。パソコンで家を探し始めました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。

A.初めて家を購入するので、お金が一番不安でした。自分の収入を担当に話し、いくらの家が買えますと答えていただいたのが安心につながりました。

Q3. 今回、お家購入(買換え)の決め手は何でしたか。

A. 場所と駐車場です。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。

A.中古の家や、駐車場が小さい家などを見学して、陽当りがどのように良いのかアドバイスが参考になりました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。

A. なにもわからない私に1からローンの事や、中古の家の良い点・悪い点、新築の良さなど、時間を使って教えていただきました。