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お客様の声

2017-07-03更新
葛飾区新宿 F様
足立支店

担当スタッフより

F様 この度はお家購入おめでとう御座います。同じ犬好きのご家族で会話も楽しかったのがい印象的です。犬を連れて遊びに伺いますので、宜しくお願いします

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。

A. たまたま店舗の前で、スタッフに声をかけられたのがきっかけです。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。

A.人生の中で初めての高い買い物なので、すべてにおいて不安でした。担当者の方が親切だったので、良かったです。

Q3. 今回、お家購入(買換え)の決め手は何でしたか。

A. 周囲の環境が良かったこと。家の間取りが気に入ったこと。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。

A.周囲の環境がすごく気になってたので、その点では、自分たちにあった所を案内してもらったのでよかったです。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。

A. 担当者の方とはすごく話しやすかった。でも購入に至るまで、考える期間が短かったので、もう少し決定するまで余裕を持たせて欲しかった。