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お客様の声

2017-10-21更新
三郷市三郷  N様
足立支店

担当スタッフより

この度は、ご購入おめでとうございます。N様ご家族は仲が良くて羨ましいご家庭でした。会話を聞いていてこちらも元気をもらいました。今後ともサポートを致しますので宜しくお願い致します。

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。

A. 結婚のために家探しを始めました。チラシをみて問合せをしました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。

A.自営業の為、ローンが通るか不安でした。いくつもの銀行とやり取りをしてもらって、良い条件の銀行で借りられました。

Q3. 今回、お家購入(買換え)の決め手は何でしたか。

A. 庭があり駐車スペースが広いこと。もともと住んでいる場所から近く、慣れた環境だったので購入しました。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。

A.物件の説明がとても分かりやすかったところや、ローンの進め方等、細かい説明をしていただき安心できました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。

A. 相談がしやすく、いつでも対応してくれてスピードも速く信頼できました。ありがとうございました。