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お客様の声

2019-11-21更新
文京区大塚 S様
足立支店

担当スタッフより

この度は、ご成約おめでとうございます。今回の住宅ローンに関しましては、お客様が早く動いてもらえたことでスムーズに審査を通す事が出来ました。お客様の購入意思がしっかりしていたので、お引渡し迄滞りなくできたことにホッとしております。購入されてからがお付き合いになりますので、今後ともよろしくお願い致します。

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。

A. 消費税や金利が上がる前に購入しようと思い、ネットで物件を探し始めた。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。

A.永住権がないのでローンが通るか心配だったが、ローンに関する事を分かるまで親身に教えてくれた。

Q3. 今回、お家購入(買換え)の決め手は何でしたか。

A.文京区に住みたかったのと、陽当たりの良さが決め手でした。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。

A.悪いことや良いことをしっかりと教えてくれた。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。

A.親身に接してくれて、話を聞いてくれたことが良かったです。