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お客様の声

2019-11-24更新
三郷市彦野 P様
草加本店

担当スタッフより

この度は弊社よりご購入頂き誠に有難う御座いました。 P様にとってのマイホーム探しにお力添えできた事を大変嬉しく思います。 今後もお住まいに関してのお困り事などございましたら何なりとお申し付け下さい。 しっかりとサポートさせて頂きます。 P様のマイホームに引っ越されてからの笑顔を励みに頑張ります。今後とも、宜しくお願い致します。

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。

A. 家賃がもったいないと思っていたし、以前のマンションはエレベーターがなく、駐車場までも距離があり、不便に感じたため、家探しを始めました。どう探したらいいかわからなかったのでスマホを使って物件を見るようになりました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。

A.自分たちの探してるエリアで予算内で購入できるか不安だったが、門脇さんが親身に対応して頂いたおかげで私たちの希望する家を購入することができました。

Q3. 今回、お家購入(買換え)の決め手は何でしたか。

A. 月々の家賃と同じくらいの支払いで購入出来て、今までの賃貸で不満だったところが全て解消できる物件だったこと。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。

A.住宅ローンの事や契約してから引越し迄の流れを分かりやすく説明してくれたことで安心して購入することができました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。

A.門脇さんは非常に熱心で親切に私たちの考えを理解してくれました。おかげでマイホームを購入できました。門脇さんに担当してもらい本当に良かったです。ありがとうございました。