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お客様の声

2020-02-29更新
草加市草加 H様
草加本店

担当スタッフより

この度は弊社をご利用いただき誠に有り難うございました。とても良い住み替えでしたね。最初はアパートを検討していましたが、賃貸に住むよりも同じ支払いの金額帯で資産が残るという選択を取られたのは、ベストアンサーだと思います。私もとてもいい経験をさせて頂きありがとうございました。これから先長いお付き合いになります。いつでもご気軽に御連絡下さい。又、地元トークしましょうね。

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。

A. 売却からお願いしていたのですが、買取という提案をしていただき、新居にスムーズに住み替えることができました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。

A.住み替えでローンが通るか不安でしたが、住み替えローンをご提案して頂き、無事ローンの内定がでて安心しました。

Q3. 今回、お家購入(買換え)の決め手は何でしたか。

A. アパートに住もうと思っていたが、賃貸で払う賃料と変わらない、むしろ住宅ローンの支払いの方が安く、資産を残すことができるとアドバイスしていただいた為。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。

A.賃貸に住むよりも購入するメリットを的確にわかりやすくアドバイスしてくれました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。

A.売却時から熱心に取り組んでいただき、結果として買い取りの提案、マンション購入の提案と親身になって相談にのっていただきました。福山さんを選んでよかったです。ありがとうございました。