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お客様の声

2020-09-24更新
草加市瀬崎 Y様
草加本店

担当スタッフより

Y様この度は、弊社のご利用誠にありがとうございます。又、ご成約誠におめでとうございます。 単身、ご年齢の部分で住宅ローンがかなり不安視されておりましたが、Y様のご協力の元無事に内定が頂けましたね。Y様にとって最適なマンションをご提案することができ、ホットしております。今後共、長いお付き合いになりますので、お困りのことが御座いましたら、ご気軽にご連絡下さい。今後共末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。

A. 家賃が高く、都内に近い埼玉の家を探していました。ネットでいろいろ探していました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。

A.住宅ローンが不安だった。担当の方の説明も、わかりやすく丁寧にしてもらえてよかったです。

Q3. 今回、お家購入(買換え)の決め手は何でしたか。

A. 広さと金額、都内に近いことが決め手でした。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。

A.ローンを組むにあたっての説明を詳しくアドバイスしてもらえたこと。周辺環境や周辺施設の案内もくまなくしてくれたこと。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。

A.連絡や段取りの説明をしっかりしてもらい、安心して購入できました。いいマンションを提案していただきありがとうございました。