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お客様の声

2020-12-07更新
草加市柳島町 W様
足立支店

担当スタッフより

この度は、ご成約おめでとうございます。今回の住宅ローンに関しましては、お客様の購入意欲に何としても応えたいと考えていましたし、積極的に動いていただいたのでお引渡し迄滞りなくできたことにホッとしております。購入されてからがお付き合いになりますので、今後とも末永くよろしくお願い致します。

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。

A. 同年代の方たちが引越しをする姿をみて、焦りを感じ探しはじめました。お家探しの広告を通りすがりで眺めてました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。

A.月々の支払いが一番の不安でした。説明は分かりやすく、月々の支払いも無理なく出来、とても感謝しております。

Q3. 今回、お家購入(買換え)の決め手は何でしたか。

A. お部屋の綺麗さなどがとても魅力的で、月々の支払いに配慮して頂けたのが決め手でした。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。

A.すまい給付金などと、不安が消えるアドバイスをいただき役に立ちました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。

A.とても気づかいして頂き感謝しております。