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お客様の声

2020-12-07更新
越谷市大房 K様
足立支店

担当スタッフより

この度は弊社にて新居をご購入下さり誠にありがとうございました。これから長いお付き合いとなります。不動産のことでご不明なことなどございましたら(お住まいの住宅のことだけでなく)何なりとご相談下さいませ。ネコの話、東京駅のお話、また聞かせて下さい♪

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。

A. 賃貸の支払いを続けることへの不安から、完済年齢を考えて家探しを始めました。SUUMO等のネット掲載を確認したり、近隣であれば散歩ついでに見ていました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。

A.家の探し方に関して知識がないことが不安でした。自分の目線にあった提案をしてくれたことがよかったです。

Q3. 今回、お家購入(買換え)の決め手は何でしたか。

A. 駅からの距離。ペットが飼えるマンションということです。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。

A.比較検討がこと。何が私にとって優先なのか知ることができました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。

A.否定せず、しっかり話を聞いてくれ、そのうえで提案してくれたことがよかったです。ありがとうございました。