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お客様の声

2020-12-27更新
八潮市中央 H様
草加本店

担当スタッフより

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。並びにご成約誠におめでとうございます。 H様にとって最適な物件をご紹介することができ、私もホットしておりますし、何より住宅ローンの審査が内定でき、私もH様同様喜んだのが記憶に新しいです。これから、新生活を迎えますが、より良い暮らしを実現できるよう私も共にご協力させて頂きますので、何か御座いましたら、ご気軽に御連絡下さい。今後共末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。

A. 遠方に住んでいる家族と一緒に暮らすため探し始めました。ネットで新築物件を探し、職場から通いやすい駅を調べました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。

A.大きなローンを組んだことがなく、これから支払っていけるのか漠然とした不安があった。担当の福山さんが同年代ということもあり、不安を理解し、全力で動いてくださったので、不安は消えていきました。

Q3. 今回、お家購入(買換え)の決め手は何でしたか。

A. 立地と各部屋にウォークインクローゼットがあり、広々しているところ、バス停まで徒歩1分、草加駅にも八潮駅にもすぐ行けるところ、2階リビングなので陽当たりが良いところ。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。

A.開発地域のため、これから発展していくので、今より住みやすくなること。今だけでなく後のことも考えたアドバイスをくださったのがよかった。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。

A.常に連絡を取って下さり、細かい質問に丁寧に応えてくださった。ただ家を売るのではなく、家族や環境を知って、理解した上で相談に乗ってくださったので信頼感があった。