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お客様の声

2021-04-18更新
草加市長栄2丁目 N様
草加本店

担当スタッフより

N様 この度は、不動産購入誠におめでとうございます! 今回、住宅ローンの所でかなり不安事項が多くありましたが、無事に解決でき、審査が通ることができました。 又、物件選定においても、理想であるマンションをご紹介させて頂く事ができ、大変嬉しく思います。 弊社からも近いですから、近くに寄りましたら、ご挨拶させて頂きます! 今後共末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。

A. 現在の住まいが混雑の激しい路線のため、コロナ対策も考えて新居探しをスタートしました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。

A. 住宅ローンが通るか不安でした。親身に説明、提案して頂け大変よかったです。

Q3. 今回、お家購入(買換え)の決め手は何でしたか。

A. 担当の福山さんの人柄です。担当者が福山さんでなかったら購入に踏み切れなかったかもしれません。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。

A. 居住中のお部屋を見学に行くことに対し、不安がありましたが、「気兼ねなく内覧を」と福山さんも売主さんも快く応じてくださり、購入に背中を押された。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。

A. 他の不動産屋さんでは、とても購入を決断できなかったと思う。担当の方の人柄、資格取得力等の意欲が大きな決断の決め手になりました。