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お客様の声

2021-07-30更新
足立区竹の塚 T様
足立支店

担当スタッフより

この度は弊社でご契約下さり本当にありがとうございました。私のポロっと出た一言が決めてだったのですね。職場までの距離、環境、利便性、資金計画、選んだマンションに分があると思います。お話させて頂きましたが、住宅ローン控除の手続きは来年のお話になります。その手続きもサポート致しますので末永くお付き合い宜しくお願い致します。お知合いの方のご紹介もお待ちしております。

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。

A. きっかけは、35年ローンの完済までの年齢を考えて。まずは知人の不動産会社に相談しました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。

A. ローンが支払えるかどうか不安でした。担当の高槻さんが丁寧に説明してくれて、不安は解消されました。

Q3. 今回、お家購入(買換え)の決め手は何でしたか。

A. 物件の価格がちょうどよかったことと、竹ノ塚駅の改修への期待です。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。

A. 高槻さんに「ほしい気持ちが同じくらいの2件の物件なら安い方でよくない?」という話をしてもらい、最後の決断をすることができました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。

A. 高槻さんはなんでもすぐに動いたり、回答をくださるので、購入まですぐに進めることができました。ありがとうございました。