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お客様の声

2022-07-18更新
足立区竹の塚 H様
足立支店

担当スタッフより

H様、この度は弊社でご契約下さり本当にありがとうございます。午前中にご見学下さったり、また夜の状況もご見学下さったり、短期間に集中して動いて下さったからこそ、売買契約まで辿り着いたのだと思います。今後もご不明な点などございましたら、いつでもお声かけて下さい。末永く宜しくお願い致します。

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。

A. 家賃のもったいなさとマイホームが欲しい気持ちがきっかけです。ネットで検索もしましたし、他の不動産会社にも出向きました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。

A. 大きなお金が動くマイホームの購入に向けての知識のなさがとても不安だった。担当の高槻さんはなんでもすぐに答えてくれ安心できました。

Q3. 今回、お家購入(買換え)の決め手は何でしたか。

A. 生活スタイルが大きく変わらないエリアであったこと。また支払いや環境面の変化も少ないことが決め手です。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。

A. 不安に思うことにすぐ回答してくれました。わからないことなどもすぐに調べてくれ回答して頂けました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。

A. レスポンスが早く本当によかったです。説明もわかりやすかった。今後とも私たち家族のサポートをよろしくお願いします。