お客様の声（売却）｜ホームプラザ

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お客様の声

2021-02-27更新

足立区扇　K様

足立支店

担当スタッフより

この度は無事お買い換えができました事、心よりお祝い申し上げます。何よりも今回は住み替え住宅ローンが組めたと言う部分と売却金額がうまく折り合った事が何より重要な部分でございました。お引越し後もご不明な点があればいつでもご連絡下さいませ。

Q1. お家売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。

A.買い替えだったので、購入希望物件の問い合わせからしました。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。

A.一括査定サイトで3社ほど依頼しました。

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。

A. 購入希望物件の担当者にそのまま依頼しました。売却査定を過去に行っていたことは伝えませんでしたが、相場は同じくらい。売却も購入もその場でしっかり説明してくれたことが決め手でした。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。

A.不安要素を払拭してくれたのが一番大きいです。売った方がいいか、そのまま住んでいた方がいいかの判断もしてくれました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。

A. 年齢が年齢なものですから、不安が大きかったですが、同じマンションなのに我が家は住宅ローン減税が使えない状態でした。買い方を間違えなければローン減税も使える事を教えてくれたのが一番助かりました。