三郷市戸ケ崎　C様 - お客様の声（購入）

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お客様の声

2022-12-12更新

三郷市戸ケ崎　C様

草加本店

担当スタッフより

C様、この度はご新築のご購入、まことにおめでとうございます。ご希望のエリアで、ご希望の間取りのお家が見つかり、私もホッとしております。心配されていた住宅ローンの審査も無事に通り本当に良かったです。現在は建築中ですので、お引き渡しまでお時間がありますが引き続きよろしくお願いいたします。

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。

A. 将来的には祖国に帰るつもりなのですが、娘が日本に残りたいというので、その時の為にも家を購入しようということになりました。少し前にお家を買ったおばに担当の大久保さんを紹介してもらいました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。

A. 日本語があまり得意ではなく、説明が理解できるか不安でした。大久保さんのサポートですごく助かりました。

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。

A. 家族が気に入ってくれて、金額的にもよい物件だったからです。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。

A. 私たちが探している条件を理解してくれ、すぐに物件を紹介してくれたことや、読み書きがあまりできないので手続きの手助けを色々してくれ助かりました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。

A. 私たち家族のことを親身に考えてくれ、理想の家を的確で素早く紹介してくれたことがとてもよかったです。