足立区六月　O様 - お客様の声（購入）

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お客様の声

2023-04-07更新

足立区六月　O様

足立支店

担当スタッフより

この度は物件の購入を頂きましてありがとうございます。ご自宅マンションのご売却からお買い換え先の戸建まで弊社にお任せ頂きまして本当に感謝しております。ご条件に合う戸建が見つかりよかったです。引き渡しまでスムーズに進められるように動いてまいります。引き渡し後も末永いお付き合いをお願い致します。

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。

A. 今の家が陽当たりが悪く、管理費等や光熱費の出費が多いので、今の家が売れるかだけでも聞いてみたいと思いました。売れることがわかったこと、近くに良い物件があったことで、住み替えを決めました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。

A. 最終的に息子が住めるようにしたいと思っていたので、ローンが組めるかどうかが一番心配でした。どのくらいの金額で今の家が売れるのかも気になりました。わかりやすく説明してくれ、できるだけ高い金額で売れるように対応してくれました。

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。

A. 陽当たりがよい・今の家から近い・息子も納得したことです。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。

A. 心配なことや、分からないことをわかりやすく説明していただけました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。

A. 区内での転居しかできないので、足立区のことをよく知っている点はよかったと思います。できれば、もっと多くの物件を見られるとよかったかなと思います。