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お客様の声

2017-07-01更新
足立区花畑 M様
草加本店

担当スタッフより

この度はご購入して頂きまして、誠に有難う御座います。初めてお会いした時は現地販売会にご来場して頂いた時でした。ご家族でのご希望条件と住宅ローンの返済等についてご相談させて頂き、本当に家族にとって買うべき家はどういう物件なのかを真剣にご検討されていた姿が印象に残っております。その日に近隣の物件をご紹介させて頂き、ご契約となりました。旦那様の強い決断力と奥様のサポートする姿に感銘を受けました。私の結婚式の相談に乗って頂いた事が、すごく嬉しかったです。お二人のような笑顔が絶えない家族になれるように私も頑張ります。何かあればお気軽にご連絡下さい。いつでも誠意を持ってサポート致します。今後とも宜しくお願い致します。

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。

A. 結婚して子供ができたこと。チラシやネットをみたり、見学に行ったりしていました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。

A. 見た目(図や写真)とどのように違いがあるかや、実際購入するにあたってどのように進んでいくのかわからないことが心配でした。

Q3. 今回、お家購入(買換え)の決め手は何でしたか。

A. 実家に近いことと、物件の間取り

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。

A. 何も知らないところから、詳しく説明して下さったところが良かったです。資金のことなど、何も考えずにとりあえず、見学に行ってみた・・・というところだったので。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。

A. はじめに見た物件とは、自分たちの身の丈にあっていなかったにもかかわらず、おすすめを出して下さったところ。急いで忙しくなってしまったのですが、スムーズに対応していただけました。