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お客様の声

2021-11-22更新
川口市安行吉蔵 H様
草加本店

担当スタッフより

H様 この度は購入のお手伝いをさせて頂き有難う御座いました。 また数ある不動産会社の中から弊社を選んで頂き感謝しております。 初めてお会いした時、「ローンを組むのが不安」と仰っていましたが、私の説明でローンの部分に関して少しでも不安が解消されて良かったです。 物件数の少ない中、気に入って頂ける物件を紹介出来良かったです! 住宅ローン控除の手続きは来年のお話になります、その手続きもサポート致しますので末永くお付き合い宜しくお願い致します。

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。

A. 賃貸で住むなら買った方がいいと思ったため。すぐに近くのお店に行きました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。

A. ローンを払っていけるかどうか不安でしたが、担当の黒木さんが丁寧に説明してくれて安心できました。

Q3. 今回、お家購入(買換え)の決め手は何でしたか。

A. 周辺環境と物件の内外観です。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。

A. すべてよかったです。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。

A. みなさん対応がよく、説明も丁寧でとてもわかりやすく改善点はないと思います。