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お客様の声

2021-11-22更新
足立区中央本町 M様
足立支店

担当スタッフより

M様、ご契約おめでとうございます。M様が私にいろいろと質問をして下さったので、こんなこと考えているのかな、とか、こんな資料があると喜んで下さるかな、とか想像ができました。それも、私に質問して下さったり、逆に何を質問したらいいか分からない、などとメッセージを下さったからです。とても生活のしやすい中央本町エリア、お子様と楽しい時間をこれからも作って下さい。

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。

A. 4人家族でお生活には手狭な部屋だったこと。家賃の支払いを続けるよりも購入を考えたいと思ったことです。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。

A. 初めてのことだから。何が不安なのかもよくわからなかった。それでも私が気になるであろうことをすぐ説明、行動してくれました。

Q3. 今回、お家購入(買換え)の決め手は何でしたか。

A. 広さが魅力。所有者の方が大事に使っていることを感じることもできた。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。

A. 質問せずともいろいろ答えてくれました。とても勉強になり助かりました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。

A. 行動の早さに感動しました。とてもありがたかったです。