越谷市東越谷　N様 - お客様の声（購入）｜東京都、埼玉県、千葉県全域の不動産ならホームプラザへ♪

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。

A. 今住んでいるところが10年目に入り、転居（賃貸か購入か）を考え始めたのがきっかけです。はじめに、不動産のホームページで希望を入力して検索を始めました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。

A. 希望のものが見つかるか、相談したら（あまり乗り気でなくても）買わされたりしてしまうのでは、女性単身なので扱いが雑になるのでは、などいろいろ不安はありましたが、担当の佐伯さんに親身に相談に乗ってもらい安心することができました。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。

A. 希望のものが見つかったこと、リフォームについてもこちらの意図をくんでくださり、提案をしてくださったことなど、「ここで買うなら安心」だと思えたことです。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。

A. 「購入は慎重かつ大胆に」　立地等、建物だけでないものの価値も含めてアドバイスをしてくださったことです。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。

A. 他社で女性単身ということでまともに取り合ってもらえなかったことを差し引いても、かなり親身に相談に乗ってくださり、こちらの希望をかなえる努力をしてくださったことなど、アフターフォローのことも説明してくださり、購入後も心配はなさそうなことなど多数。